10월24일부터는 하와이 주내에서 전화를 걸 때도 808 지역번호를 입력해야 한다.
즉, 808-xxx-yyyy와 같은 식으로 10자리의 번호를 모두 눌러야 한다.
정책이 바뀌는 이유는 미 연방통신위원회(FCC)이 미국자살예방상담전화(NSPL) 번호를 988로 할당했기 때문이다. 2022년 7월16일부터는 긴급신고 911처럼, 988을 누르면 자살예방상담실로 자동 연결된다.
이렇게 되면, 국번(telephone prefix)을 988로 사용하고 있는 주에서는 지역번호가 없으면 전화 연결이 되지 않는다.
예를 들어, 어떤 사람의 번호가 988-yyyy일 경우, 808 지역번호를 넣지 않으면, 10월24일부터는 걸 수 없는 번호가 된다.
세 자리의 국번은 이른바 기지국 번호(central office code)로, 시내 교환(local exchange)번호로도 불린다.
미국에서는 35개주와 괌에서 988을 국번으로 사용하고 있는 것으로 알려졌다.
주내 전화번호가 10자리식으로 바뀌면, 사설구내교환대(PBX) 및 인터넷 전화(VoIP) 번호 설정도 10자리로 재설정할 필요가 있다.
하와이안 텔레콤은 이외에도 화재 및 도둑 보안 알림, 부재중 수신 자동 전송, 음성사서함 등 전화번호가 등록되어 있는 기기들의 재설정을 당부하고 있다.
한편, 현행 미국자살예방상담전화(NSPL)는 800-273-8255이다.
