HTA, CNHA와 마케팅 계약 체결

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투어리즘 오소리티(HTA)의 마케팅 계약은 하와이 방문객 컨벤션 뷰로(HVCB)가 담당하고 있다.

그러나 6월2일 HTA가 하와이 원주민 발전 위원회(CNHA)와 미국 브랜드 관리 및 글로벌 지원 서비스 계약을 체결하며 마케팅 담당 기관 교체되는 양상을 보이고 있다. CNHA와의 계약 기간은 기본 2년에 추후 2년 연장 선택지가 붙어 있다.

계약은 6월30일부터 발효되며 2024년 12월31일에 종료된다. 

계약 가치는 약 3,400만 달러로 추산된다.

HTA는 6월14일 HVCB에 계약 사실을 고지했다.

HVCB가 이 계약에 이의를 제기할 경우 6월21일까지 HTA에 알려야 한다.

현행 HVCB의 마케팅 계약은 6월29일 종료된다.

스타어드버타이저의 보도에 의하면 HVCB의 이의 제기 없이 마케팅 계약이 CNHA로 인계되더라도 90일 동안의 조정 기간을 거쳐야 하는 것으로 알려졌다.

카폴레이에 본부를 둔 CNHA는 하와이 원주민의 문화와 경제, 정치, 지역 사회 발전을 목적으로 설립된 비영리 단체이다.

주된 업무는 소외된 지역 사회를 대상으로 하는 재정 상담이나 보조금 대출 등으로 알려졌다.

HTA가 스타어드버타이저에 공개한 문서에 의하면, 이번 마케팅 계약을 심사할 당시 사업 제안서(RFP) 점수가 가장 높았던 기관은 현재 마케팅 담당인 HVCB(581.3점)였다. CNHA는 576점으로 2위에 위치했다.

이를 근거로 작년 12월10일 HTA는 HVCB와 2,250만 달러 상당의 4년 계약(1년 연장 옵션)을 체결했다.

그러나 일주일 후 CNHA가 주 관광사업경제개발국에 정식으로 이의를 제기하여 HTA와 HVCB계약이 무효로 돌아갔다.

항의 서한에는, HVCB와 이해관계가 있을 것으로 추정되는 사람이 사업 제안서 심사 과정에 참여했고, 그 사람에 의해 CNHA가 낮은 점수를 받게 되었다는 점이 기록된 것으로 전해진다.

결국 HTA는 올해 4월 다시 한 번 사업 제안서(RFP) 검토를 수행했다.

사업 범위가 수정되어 글로벌 지원 서비스 관리 계획에 대한 요구 사항이 추가되었으며, 마케팅 분야는 최소화되었다.

두 번재 사업 제안서 심사는 CNHA가 724점, HVCB가 620.08점으로 CNHA가 낙찰되었다.

한편, 스타어드버타이저의 보도에 의하면, CNHA의 사업 제안서가 지목한 사업 파트너 중 최소 두 명은 CNHA와 협업 계약이 확실히 완료되지 않은 것으로 알려져, 이 부분에 대한 설명이 요구될 것으로 예상된다.

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